あんしんスマホサービスPlus+設定サポート申込

この度はあんしんスマホサービスPlus+をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初期設定サポートをご希望の方は下記質問へご回答ください。

設定サポートA_楽天
確認
完了

①端末お届け時に同梱されている、あんしんサポートPlus+を楽天で購入した際のWEB上の【注文履歴の画面】の写真（注文番号がわかる画面）をアップロードください。必須

ファイル添付またはここにファイルをドロップ

② 楽天であんしんサポートPlus+購入時の注文番号をご入力ください。必須

③ご希望のサポート内容を選択してしてください。（複数回答可）必須: Apple ID / Google アカウント取得
旧端末から新端末へのデータ移行
Wi-Fi接続
クラウドストレージへのデータ移行
OS更新方法

④-①旧端末の名称をご入力ください。（例：iPhone 15、Xperia 5等）必須

④-②設定を希望される新端末の名称をご入力ください。（例：iPhone 15、Xperia 5等）必須

⑤ご希望のサポートの実施方法を選択してください。必須: 電話

ビデオ通話

⑥-① ご連絡先をご入力ください。 ※設定サポート日時確定のご連絡と、設定サポート当日にご連絡をさせていただきます。携帯電話番号

⑥-② ご連絡先（メールアドレス）をご入力ください。 ※Android端末でビデオ通話をご希望される際に、ご連絡をさせていただきます。必須

⑦設定サポートのご希望日時を第3希望までご記入ください。営業時間：平日 10:00～17:00 例）：第一希望　◯◯年◯◯月◯◯日　◯◯時◯◯分　第二希望　◯◯年◯◯月◯◯日　◯◯時◯◯分　第三希望　◯◯年◯◯月◯◯日　◯◯時◯◯分確定後ご記入頂きました携帯電話へショートメッセージで日時確定のご連絡を致します。必須

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