サーバー本体交換サービス（以下、本サービス）は、交換後に新しくお選びいただく
機種の費用が適用されます。
・現在の本体のご利用期間が 5年未満 の場合
床置型へ交換：16,500円（税込・送料込）
卓上型へ交換：14,300円（税込・送料込）
・現在の本体のご利用期間が 5年以上 の場合
※本サービスで提供されるサーバー本体には、
弊社規定のメンテナンス済リファイン品が含まれます。
【2. 安心サポートパック加入者様の本体交換について】
安心サポートパック加入者様は、以下に該当する場合は無料で「新品」のサーバー本体と交換いたします。
・故意によるものを除く汚損・破損時の交換
・お引越しに伴う交換
・3年、5年プランの契約満了（満期）後の交換
上記に該当しない場合の交換（自己都合等）については本サービスの費用が適用されます。
【3-1. サーバー交換の手順】
（同じタイプ(床置型⇔床置型、卓上型⇔卓上型）で交換の場合）
1. 申請： 本フォームより申請してください。
2. 配送： 指定日時に新しいサーバー本体をお届けします。
3. 準備： 新しいサーバー本体が届いたら、古いサーバー本体の「水抜き・拭き取り作業」 渡してください。ドライバーがその場で梱包し、回収いたします。
5. 配送：引越し先の新居に、新しいサーバーをお届けいたします。
【5. お支払い方法について】
・クレジットカード： 新しいサーバーの発送時にご請求いたします。
・Amazon Pay ： 交換費用は別の決済方法（銀行振込等）へ変更が必要です。
詳細は別途ご案内いたします。
・代金引換 ： 本体配送時にドライバーへお支払いください。
（別途代引手数料 440円がかかります）。
【6. お選びいただける機種】
画像等の配置：左から「卓上型（白）」「床置型（白）」「床置型（黒）」
【7.注意事項】
・ボトルカバーは本サービスに含まれませんので予めご了承ください。
・ご利用期間の「開始の基準日」はウォーターサーバーの初回配送日となります。
（過去に交換済のお客様は交換品の配送日が「開始の基準日」となります）
・ご利用期間の「締日の基準日」は交換サービスの申請があった日となります。
例）初回納品日：2021年3月1日の場合、2026年3月1日以降に
交換サービスの申請を行っていただくと「ご利用期間：5年以上」が適用されます。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様の個人情報、申請いただいた内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。