120日間返金保証申請フォーム

◯120日返金保証について

以下の条件をすべて満たし、商品ご使用後ご注文日から90日~120日以内の間に当社へご連絡の上で返金保証の申請をいただいた場合に限り、お支払いいただきました購入金額をご返金いたします。


【120日返金保証制度のご利用条件】

①下記2項目すべてがお手元にある方

・3袋目までの商品は全て「使用済み」4袋目は「使用中」、または「使用済み」のパッケージ

・納品書:3枚(初回,2回目,3回目)*4回目受取り済みの方は納品書4枚

②周期変更サービスをご利用されていないお客様(1ヵ月周期に1袋お届けのお客様に限ります)

③返金保証制度であるため、必ずお支払いが完了してからお申し込みください。

④後払い決済をご利用頂いているお客様は、すべてのご入金の確認ができている場合が対象となります。1件でもお支払いが完了していない場合は返金保証のお受けができません。


【返金保証制度の申請手順】

1.返金保証受付フォームに記載されている情報をすべてご入力ください。

2.下記4点をスマートフォンなどで撮影頂き、返金保証受付フォームの指定箇所に添付して送信してください。


3袋目までの商品は全て「使用済み」4袋目は「使用中」、または「使用済み」のパッケージ

お買い上げ明細書:3枚(初回,2回目,3回目)*4回目受取り済みの方は明細書4枚

身分証明書

返金希望先口座番号が記載されたメモ*銀行名,支店名,口座名義,普通or当座,口座番号

3.弊社にて必要項目を確認後、返金対象か否かのご連絡をメールにて送らせていただきます。


【ご注意点】

※ 返金受付フォームにご入力頂いた内容と商品ご購入時のご登録情報が合致しない場合は、返金保証対象外となります。

※ 商品を直接ご返送されても返金保証の対象外となります。

※ ご購入時にかかった手数料や送料は、返金対象外となります。

※ 万が一振込先相違などで組み戻しになってしまった場合の手数料はお客様ご負担となります。

※ 返金保証については、1ヵ月に1袋お届けのコースをご注文のお客様のみ適用となります。まとめ買いは対象外です。

※ 返金時の振込手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。

※「ビューティー腸活コース」*4回ご継続お約束コース、については返金保証の対象外となります。

コースはマイページよりご確認くださいませ。(https://kinkatsunama.com/user

商品ご購入時に登録されたお電話番号を正確に入力してください。
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    パッケージ写真をアップロードしてください

    3袋目までの商品は全て「使用済み」4袋目は「使用中」、または「使用済み」のパッケージ


    【注意点】

    パッケージが重ならない様に撮影してください。パッケージ写真や数が確認できない場合、返金対象外となりますのでご注意くださいませ。(10MBまで)
    例))

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      納品書の写真をアップロードしてください

      ・納品書:3枚(初回,2回目,3回目)*4回目受取り済みの方は4枚


      【注意点】

      納品書の枚数や写真が確認できない場合、返金対象外となりますのでご注意くださいませ。


      例))



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