en ja zh
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世界各地のフォームエンドユーザに向けて
フォームOKでは、フォームの英語表示に対応しています。この度アップデートを行い、「確認」や「送信」「途中保存」等の表示やエラー表示も、エンドユーザの利用端末の設定を認識し、自動で英語表示になっています。
英語english動画添付フォーム写真添付フォームファイルアップロードファイル添付制限
英語対応フォーム
2021-11-26 03:34
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ファイルアップロードできるウェブフォーム
動画添付や写真添付、その他ファイル添付できるフォームの利用のニーズが高まっています。フォームOKでは、たとえば、1時間あたりのファイル添付の上限はなく、また、フォームに添付できるファイルの種類に制限はありません。さらに、添付1ファイルあたりのファイルサイズの制限も、ございません。
動画添付フォーム写真添付フォームファイルアップロードファイル添付制限
ファイル添付フォーム
2021-11-15 04:12
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レイアウトコピーとフォーム削除
動画添付や写真添付、その他ファイル添付できるフォームは、利用範囲が広がる一方で、すぐにフォームデータ上限の容量になってしまうデメリットもあります。フォームやキャンペーンごとに大量に集まったフォーム回答やメールアドレスを、確実に消して、他のフォームやキャンペーンと管理を分離したいところです。
レイアウトのコピーフォーム消去動画添付フォーム写真添付フォームファイルアップロード
フォームレイアウト
2021-11-15 02:31
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データ消去の優先順位
フォーム作成する際に、有料プランを利用しています。ライトプランからフリープランにダウングレードする場合、「ダウングレードの際には、容量以上のデータは順次消去されますので、ご注意ください。」とあります。フォーム回答のごみ箱から順番に消去されますか?受付中のフォームも消去対象ですか?
有料プランライトプランスダンダードプランフリープランデータ消去
ダウングレード
2021-11-10 04:34
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フォームの海外利用
フォームは日本で、日本語の管理画面で作成します。しかし、フォームを利用するユーザーは、日本以外の国の方も想定しています。その場合、どのように表示されるのでしょうか?文字化けなどの現象は現れませんか?
英語設定言語表示多言語フォーム
海外向けフォーム
2021-11-10 03:32
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領収書発行と立替払
ビジネスでご利用の場合でも、個人カードでの決済が可能です。その際には、eメールで発行される領収書を用いて精算してください。
領収書立替クレジットカード変更決済プラン変更
フォーム管理
2021-10-21 04:09
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フォーム回答削除
フォームの回答データを間違えて完全削除してしまいました。フォーム回答のデータ復旧はできますか?この質問への回答は、残念ながらNOです。容量が上限に近づくと、フォーム回答の受付がストップ。フォーム運用中の担当の方は気が気ではなくなります。しかし、一度消してしまったデータは戻りません。
完全削除ゴミ箱保管ダウンロードデータ保存データ消去
データ復旧不可
2021-09-29 04:12
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管理者複数名に対応
フォーム利用に際して、IDとパスワードの使い回しは避けたい。しかし、フォーム作成者と契約支払い管理者、フォーム回答の管理者、それぞれにアシスタント複数名が利用したい。この場合には、スタンダードプランのご利用をおすすめいたします。上限10名まで、同一のアカウントにログインが可能です。
複数名ログインパスワード使いまわし独立ID安全性
スタンダードプラン
2021-09-29 02:48
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メルマガ機能
メーリングリストを利用してメールマガジンを一斉配信する際に、添付ファイルを送るには?現在のところ、FormOKには添付ファイルできる機能がございません。そのため、各社から提供されているファイル共有等の方法をご利用いただき、代替をお願いいたします。
メルマガファイル転送mp4mov
ファイル添付
2021-09-29 01:49
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エンドユーザメアドを即時リストへ
メーリングリスト機能にアドレス登録を一括して行いたい。方法はある?
メールマガジン機能メーリングリスト配信リスト一括アップロード
メルマガ
2021-09-21 04:43
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フリープランで全機能利用
オンラインフォーム、ウェブフォーム、呼び名は様々ですが、オンラインで手軽にご利用いただけるフォームのニーズは年々高まっています。フォームの利用方法は1000や2000では収まり切らない多様性です。フォームOKでは、実際にフォームをご利用いただき、必要な機能のお試しをお勧めいたします。
フォーム作成トライアルお試し
試用
2021-09-21 02:09
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問い合わせフォームの不具合・ご要望
FormOKでは、システムもサービスも最新の状態を目指しているため、大小のアップデートを繰り返しております。しかしながら、万全は期しているものの、予期しない不具合が生じる場合があります。万が一の場合にも、サポートチームに連絡が取れるように、他の窓口をご用意しております。
問い合わせ窓口フォームの不具合要望
フォームシステムの不具合要望
2021-09-17 00:52
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短期キャンペーン利用にも最適
スポットでオンラインフォーム を利用。大きいサイズのファイルも送信できるフォームで、期間限定のキャンペーン。期間終了後には、データもさっと消去したい。その場合には、有料プランからフリープランにプラン変更していただければ、基礎になるデータは継続保存され、その後も利用できます。
解約無料プラン有料プランフリー無料フォーム
契約変更
2021-09-16 05:42
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データは手動で消してから解約を
アカウント解約すると、ログインは不可能になります。一定期間経過後は、自動的に情報が消える仕組みですが、より明示的にデータ削除を行い解約なさることをお勧めいたします。
データ削除アカウント削除ダウンロード添付ファイル一括ダウンロード
アカウント解約
2021-09-16 05:37
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フォーム受付からメール一斉配信
フォームOKでは、フォーム回答から自動的にメールアドレスを抽出。メルマガの配信リストを作成します。その配信リストを宛先として、一斉にメール送信ができます。メール送信に当たって、ToかCCかBCCか、悩む必要はなく、配信リストのメールアドレスは、誤って他の受信者に漏洩することはありません。
個人情報漏洩メルマガフォーム申し込み
一斉送信メール
2021-09-13 05:01
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データは消えません
「ログインできません。早急に対応してください!!」コンピュータ越しにも伝わってくる大変な剣幕ですが、まずはログインIDとパスワードをご確認ください。フォームOK側のシステム不具合の場合には、技術チームで検知して即時対応しておりますが、システムが通常稼働している場合にはID違いが原因です。
ログインIDパスワード正常稼働
ログインの不具合
2021-09-07 08:45
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配信済みと開封済みは別
フォームOKでは、フォーム回答から自動的にメールアドレスを抽出。メルマガの配信リストを作成します。その配信リストは編集も可能ですし、そのリスト宛に一斉にメール配信ができます。状態(ステータス)「配信済」の意味は、相手方メールサーバに到達したということであり開封済みとは異なります。
メルマガ一斉メール配信リスト配信済
ステータス確認
2021-09-07 08:07
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フリープランデータの移行
フリープランの試用中に作成したフォームを、本格運用予定です。ライトプランなど有料プランに移行した場合、フリープランで蓄積したデータは継続利用ができます。作成したフォーム、フォーム設定、受け付けたフォーム回答、エンドユーザ様とのやり取り、ゴミ箱の中身も含め、そのまま移行されます。
有料プランプラン変更プラン移行データ保存継続利用
アップグレード
2021-09-07 07:55
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配信リストの並べ替え機能強化
メルマガ配信リストの列の表示・非表示、ドラッグによる順序変更が可能になりました。フォーム回答者のアドレスを自動的にリスト化。リストにあるメールアドレスを対象に、一斉メールができます。このフォームOKのメルマガ送信機能を使い、フォーム管理者は手軽に、安全に、高速にメール配信できます。
配信リスト配信先編集並べ替え一斉送信
メルマガ
2021-09-06 04:52
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1ヶ月はカレンダー上の1ヶ月
月初1日に有料契約をさせたい、25日に有料プランの申し込みをしたい等、ご利用者様によってさまざまなニーズがあります。1日に契約すれば、翌月の1日に、25日にお申し込みいただければ、翌月25日に更新となります。もちろん、無料プランへの変更(フォーム作成有料プランの解約)は完全に自由です。
1ヶ月解約自由
契約単位
2021-08-22 06:50
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確認メール不着
フォーム回答時に確認として送るeメールですが、いわゆるキャリアメールなどでは不着になることがあります。この場合、管理者にはエンドユーザのアドレスが把握できますが、エンドユーザには確認メールが届かない状態が生じます。
メール不着
確認メール
2021-08-16 06:04
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正規表現を身近に
フォーム回答の回答内容を制限して、集計の効率化をはかりたい。フォーム作成時に、アイテムを追加。アイテムをカスタマイズすることで、回答を自動判別、エンドユーザに修正をうながす機能があります。さらに、全角や半角を指定することで、FormOKのシステムが自動で半角や全角に変換する機能も搭載。
正規表現カスタム入力可能文字
入力文字種類制限
2021-07-30 03:23
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ログイン時の不具合を解消
「フォームOKのログインパスワードを忘れてしまった。」まずは、パスワードの再発行でご対応ください。それ以前に、そもそも登録したメールアドレスを勘違い。コンピュータがログインの判定をしますので、正式に登録したデータである以上はログインできない現象は生じない、つまり人為的な原因です。
パスワード再発行フォームOK設定ログインできない
ログイン
2021-07-20 04:42
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PPTもMP4もフォーム受付
比較的サイズの大きいPPTやMP4の受付を想定しています。スタンダードプランのストレージは30GBとのことですが、1フォームの受付に容量の制限はありますでしょうか?
PPTMP4ファイルサイズ添付上限添付フォーム
ファイル添付
2021-07-19 05:10
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movやMP4 ローデータも
フォームを通じたファイル投稿の際に、利用可能なファイル形式に制限はありますか? またフォーム作成のプラン上限に達した場合、フォーム管理画面等で投稿されたフォーム回答を削除すればいいのでしょうか。 もしくは追加費用を支払うことで、ストレージ容量を増やすことができるのでしょうか。
ファイルサイズファイル形式ギガファイルmovpagesmp4PPTHEIC
フォーム添付ファイル形式
2021-07-19 05:02
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半角記号はコンピュータ用語?
フォーム作成後、フォーム回答の受付を開始。受け付けたフォーム回答を一括でエクセルファイルでダウンロードできます。しかし!!フォーム回答をまとめたエクセルファイルが、開かない。 半角記号はフォームOKでも対策は行っていますが、エクセルがコンピュータ指令と誤解してしまう場合があります。
フォーム回答不具合
エクセルダウンロード
2021-07-15 04:37
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半角ゼロも選択肢に
プルダウンリストの選択項目(一行一項目)に、半角で「ゼロ」を入力した場合、実際のフォーム画面上ではゼロ表示がなくなり、1から表示される不具合がありました。改善し、半角の「0」も、本番のフォーム上で表示され、かつ選択が可能です。
選択項目ゼロ表示
プルダウンリスト
2021-07-15 02:18
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配信リストに一度で入力
フォーム回答者の回答データにあるメールアドレスは、自動的にメルマガの配信リストに保存。それら回答者に向けて、一斉にメルマガを配信できます。配信リストは、一括でアドレスや配信先登録者名が登録ができるようにアップデートしています。
配信リスト一括登録一斉メールメーリングリスト
メルマガ
2021-07-13 14:31
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送信元アドレスを自動表示
フォーム回答者のアドレスを自動的にリスト化。リストにあるメールアドレスを対象に、一斉メールができます。このフォームOKのメルマガ送信機能を使い、フォーム管理者は手軽に、安全に、高速にメール配信ができます。送信元アドレスの誤記入によるエラー防止のため、自動表示の改善を行いました。
送信リスト一斉メールメルマガメールマガジン自動化
メルマガ
2021-07-13 07:10
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画像審査ができる申し込み受付
定期開催するイベントの参加者募集をするためにフォーム作成。募集フォームには、審査用に、毎回画像を3-4点添付してもらうようにしたい。多くの写真が添付されることになりますが、フォームOKなら十分に対応できます。
写真添付フォーム作成フォーム回答定期開催申し込み
イベント申し込み
2021-07-06 04:59
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フォーム回答はエクセルダウンロード
回答をダウンロードしたのにダウンロードしたエクセルファイルにデータがない?そんなときは、エクセルデータに空欄の列がないかをご確認ください。長い空欄が入る場合がありますので、その空欄の列の後に回答がないかどうか見てみてください。
エクセルファイル回答ダウンロード
ダウンロードデータ
2021-07-06 04:13
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アップロード後にフォーム送信不可、対応方法は?
Q. ファイルの添付機能を付けてフォームを作成しましたが、アップロード後も添付ができません。何か設定ミスなどがあるのでしょうか?
アップロードできないFAQ添付ファイルサイズ上限無料プラン使用量フォーム作成写真添付画像添付
FAQ,使い方,
2021-06-28 06:38
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お支払いはクレジットカード
有料プランのご検討、ありがとうございます。お支払いはクレジットカードで、領収書はクレジットカード明細でお願いしております。請求書払いは対応しておりません。初期費用は不要、1ヶ月からのご契約が可能です。解約後も、当初の契約の通り1ヶ月の期間満了後まで有料サービス利用ができます。
支払方法領収書クレジットカード払い
有料プラン
2021-06-28 04:21
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個人情報収集リスク
ランサムウェアやマルウェアなど、サイバーセキュリティが脅かされる事件は後を断ちません。一方で、フォームOKのフォームを利用して、個人情報を含むデータを広く収集することが可能です。日常的なメンテナンスやセキュリティ対策は万全とは言え、万が一の際の対応ももちろん考えています。
ランサムウェアマルウェア情報流失セキュリティ
情報漏洩対策
2021-06-25 08:28
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フォームは第三者に見える?
フォームには、一つ一つ固有のURLが発行されます。このフォームURLは、いわゆる限定公開の状態になります。つまり、厳密には検索エンジンのサーチ対象ですので、固有の単語などで検索エンジンにヒットすれば、検索上位となり第三者にも表示されやすくなります。
フォーム検索順位no indexウェブフォームオンラインフォーム
URL限定公開
2021-06-25 05:35
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オンラインフォームとは
フォームとは、もともとformという英単語で、形、形式、型、書式、伝票、姿、方法などを表します。ITの世界では、用紙やひな形、書式のように、一定のルールに従って情報を収集するための入力画面のことを示します。
フォームオンラインフォームひな型書式webフォームグーグルフォーム
フォームとは
2021-06-22 13:42
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一括送信メールを確実に送信
CCとBCCで送信間違えの危険はありません。フォーム回答者=エンドユーザからの回答から、eメールアドレスを自動的にメーリングリストに追加。そのリストの方々に向け、一括でメール送信ができます。通常のメールと違い、CCやBCCで入力を間違ってしまうリスクもありません!
一括送信一斉メールメルマガメールマガジン
一括送信メール
2021-06-21 05:25
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管理画面は管理権限者のみがログイン可
通知先メールアドレスに複数登録しても、管理者以外の方のメールアドレスに届いた通知の場合、画面をクリックしようとしてもエラーメッセージがでます。管理者以外の方は、管理画面にログインができないためです。
ログイン管理者管理権限受信通知
eメール通知
2021-06-16 05:55
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管理者以外のアドレスに通知
フォームに回答入力・送信があった場合の受信通知。 ユーザー登録していない複数のeメールアドレスを指定できます。回答があった場合は、ログインして回答を確認します。
回答通知通知アドレス登録
通知アドレス
2021-06-16 05:54
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メルマガ配信機能
フォームへの回答内に「メールアドレス」があれば、自動的に配信リストに登録されます。フォーム1回等につき、1つのメールアドレス登録です。回答上に複数のアドレスがあったとしても、全てが配信リストに登録されるわけではございません。
配信リストメールマガジン
メルマガ
2021-06-16 04:22
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アクセス解析
グーグルアナリティクスのタグやリスティング広告のタグを、フォーム内に埋め込むことはできますか?現在のところ、それらタグをフォーム内に埋め込むことはできません。
アクセス解析スクリプトタグ
タグ埋め込み
2021-06-11 05:01
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個人利用から法人利用へ
まずは個人で気軽にお試し開始。その後、100MBを超えるデータを利用するので個人クレジットカードで有料サービスへ登録。次は法人契約に切り替えたい。フォームデータはそのまま利用し続けられる?
クレジットカード切り替え
法人契約
2021-05-31 06:08
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エンドユーザの揺らぎが見える
フォーム管理画面には様々な日時が表示されます。受信日時は、エンドユーザ様が初回にフォームに入力を開始し、サーバが受信後に記録した時刻です。2回目以降、フォームを再表示したとしても、エンドユーザ様が同一環境でデータ入力を行なっている以上は更新されません。
受付時間表示時間
受信日時
2021-05-31 05:25
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エクセルデータからCSVに変換
回答データは、ワンクリックでエクセル形式によるダウンロードができます。CSV形式でデータ活用をお考えの方は、ダウンロードしたエクセルデータを、CSV形式に保存し直していただければOKです。
csv形式エクセルファイル
データダウンロード
2021-05-31 04:24
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FormOK管理者様にお願い
FormOKのサポートチームに、エンドユーザ様から直接お問い合わせがある場合があります。 たとえば、それまで表示されていたお客様マイページが表示されなくなった、画像のアップロードができない等です。フォームURLとともに、問い合わせ用のメールアドレス等も掲載・通知いただくことをお勧めします。
問い合わせフォーム内容の変更
エンドユーザー
2021-05-24 04:08
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フォーム回答のアップロードファイルを一度にダウンロード
受信したフォーム回答のアップロードされたファイルを、クリック一つでダウンロード。
ダウンロード一括ダウンロードファイルダウンロード
フォーム作成
2021-05-14 04:29
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フォームURLは固有で固定
まずはフリープランで試した後に、有料プランへ移行する場合、フォームURLおよびQRコードは変更されません。フリープランでお作りいただいたフォームを、プラン変更後もお使いいただけます。ですので、一度エンドユーザ様に提示した後でも、ホームページ等に掲載後でも、安心してご利用いただけます。
フォームURLQRコード
プラン変更
2021-05-14 02:11
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添付ファイルのURL?
エクスポートしたエクセルファイル中に、添付ファイルのファイル名だけでなく、URLも入っていると使い勝手が良いのですが...。ご要望はありますが、FormOKでは、URL方式でのファイル公開を行なっていません。その理由は、セキュリティ上の観点にあります。
限定公開ファイル添付
セキュリティ
2021-05-06 05:52
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フォームIDは非表示設定
フォーム上にケースIDは自動的に付番されますが、フォームIDを利用したサポート機能を利用できないように設定できます。コンファメーションメールに、お客様ページのURLを知らせないカスタム設定を行います。
フォームID非表示コンファメーションメール確認通知お客様ページカスタマイズ
フォームID
2021-04-27 11:12
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受付を開始して本番環境に
フォームを作成中にプレビュー機能を利用するには、フォーム設定画面で受付状態をONにします。 受付状態をONにしていないと、「受付停止中です」という文言が表示されます。
フォームプレビュー
プレビュー
2021-04-26 05:39
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第三者機関による客観評価あり
個人の氏名や連絡先、証明書類等、繊細な情報を扱うオンラインフォーム、セキュリティは常に気になるところです。FormOKは、高いセキュリティレベルを維持するため、第三者の認証機関のチェックを受け、常にサービスの向上と安全性に感心をはらっています。
安全性セキュリティ第三者評価SSL
セキュリティ
2021-04-26 05:02
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フォームIDでレイアウトをコピー
テンプレートのフォームレイアウトのコピーをしたいのですが、コピー元のフォームIDがわかりません。どうしたらよいでしょうか?
フォームレイアウトコピーフォームIDテンプレートサンプルフォーム
フォーム作成
2021-04-20 04:42
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言語設定
システム仕様上、強制的に日本語を表示させることはできかねます。言語表示は自動認識ですので、お使いの端末に依存します。たとえば、英語設定のスマートフォンをお使いの方には、英語表示がなされるはずです。
英語設定日本語設定
言語表示
2021-03-15 13:10
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回答数よりも容量を確認
フォーム回答数よりも、各プランに応じた容量による制限にかかる場合が多いです。ですので、ご利用中のフォームの容量の残量をご確認ください。フリープランは100MB、ライトプランは10GB、スタンダードは30GBです。写真やPDF、動画添付目的でFormOKをご利用の場合には、特にご注意が必要です。
使用容量データ上限フォーム回答数
フォーム管理
2021-02-24 07:40
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ファイル選択方法は端末ごと
たとえば写真添付しようと思っても、ファイル選択の方法は端末ごとに様々です。FormOKで構築するフォームは、あらゆる端末に対応できるようにシンプルかつ合理的に設計されています。使い慣れたアプリの使い方とは違うかもしれませんが、ファイル選択も添付も簡単にできます。
添付ができない選択方法ファイル添付写真添付
ファイル添付
2021-02-16 07:35
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有料プラン利用は契約成立後すぐ
プリペイドカード式のクレジットカードをご利用の会社様でも、フォームサービスおよびメルマガサービスのご利用が可能です。現在のところカードブランドに制約はございますが、徐々に拡大しております。
決済方法プリペードクレジットカードVISAJCB
管理
2021-02-16 05:31
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月単位の契約が魅力
FormOKの有料プランは、解約もクリック一つでできます。いつでもご自身で無料プランに切り替えることでサービスをキャンセルでき、解約前の支払請求締め日まで有料機能を継続利用できます。
解約方法無料プランへの切り替え
有料プラン
2021-02-16 02:47
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アイコンクリックで保存完了
フォームごとに回答を一括してエクセルデータとしてダウンロード。回答データの活用を想定して、フォームの質問項目も適切に設定します。質問項目ごとにエクセルのセルに入るので、その後の組み替えや集計にも、とても便利。シフト組みや希望調査など、活用の幅も広がります。
エクセルダウンロードデータダウンロード
フォーム管理
2021-01-26 05:31
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受付けた添付ファイルの管理
写真添付やファイル添付できるフォームOKでは、受付後のファイル管理も簡単です。ファイルは、一つ一つでも、一括でもダウンロードができます。一括ダウンロードのときには、ケースIDでフォルダごとに区分され、ファイル名も含めて、回答時に受け取った状態が保たれます。
写真添付ファイル添付フォームオンラインフォームダウンロード一括ファイル管理ケースID
ファイルダウンロード
2021-01-26 04:59
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ご利用プラン内で自由に設計
フォームの添付ファイルサイズには制限がございません。たとえば、スタンダードプランの場合、フォーム、ファイル、メール等を含み30GBが上限となります。ファイルサイズが大きいデータであっても、受付が可能です。利用目的に応じ、弾力的に運用していただけます。
ファイルサイズサイズ上限アップロード
アップロード
2021-01-26 02:45
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決済方法が増えます
フォームOK契約に際して、お支払い方法が増えます。現在ご利用可能なVisa/Mastercard/American Expressに加えて、JCBカードもお使いいただけるようになりました。
JCBカード契約支払方法
フォーム管理
2021-01-22 04:22
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テスト時のeメールアドレスは別に
登録者の管理eメールアドレスは、非常に大切な登録情報です。フォーム作成後のテストには、ぜひ別のeメールアドレスを用いてお試しください。
コンファメーションメールマイページ案内カスタマイズ送信テスト
フォーム管理
2021-01-22 03:39
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回答者と同じ画面で直接やり取り
送られてきたフォーム回答に対し、管理画面から直接返信。その返信はすぐにフォーム回答者に送信され、お互いにLINEのような専用メッセージングページを持つことができます。即時に対応したい案件をより分けて、個別対応が可能。履歴はそのまま記録になります。逆に、メッセージング不可にする設定もOK
messaging回答への返信問い合わせ記録回答履歴
メッセージ機能
2021-01-19 12:52
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チームメンバー追加
フォームサポート担当者と管理権限者を分けて、チームを編成。企業様やお客様サポートの外部委託をお考えの場合に非常に役立つ機能です。管理を続けつつ、リモートワークにも対応できます。
管理者サポート担当権限設定料金プランチーム組織
フォーム管理
2020-12-08 06:35
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大きなデータ処理
通信障害や、通信速度低下が原因で、大きなデータのアップロードや削除のときに、不具合が生じる場合があります。中途半端になったデータが残っている可能性が考えられるときは、強制削除。ただし、こちら最終手段です。
強制削除アップロード不具合データ容量アップ
フォーム管理
2020-12-08 06:06
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フォーム回答の添付ファイル
Q. 添付ファイルの資料を完全に削除するには、どうすれば良いですか? A. 添付ファイルだけの削除はできません。
ファイルダウンロードエクセルダウンロードフォーム作成
フォーム作成
2020-12-07 04:35
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フォーム入力途中にセーブ
保存した時に「復元コード」を表示。復元コードがあれば、一旦パソコンをシャットダウンしたり、ブラウザを閉じたりしても、セーブした時点からフォームの入力を再開できます。
フォーム作成途中保存復元コード
フォーム作成,書き掛け途中保存機能,
2020-11-24 05:23
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ストレスフリー!スマホで回答入力
フォーム回答時に出てくる途中保存メニューは、クリックして縮小表示に替えられます。スマホ画面では邪魔になる途中保存画面。縮小すれば大丈夫です。
途中保存オンラインフォーム稟議縮小
よくある質問
2020-11-24 05:22
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回答数と受信番号は一致しません
受信番号と受信箱の回答数が合わないのは、エンドユーザ様が回答中に離脱したためです。途中保存できるデータが作成された時点で、受信番号が付番されます。回答を最終的に送信しなかった場合には、その受信番号はスキップされます。
受信番号回答数離脱シリアル番号
よくある質問
2020-11-24 04:01
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回答はソート機能で瞬時に整理
フォーム回答が増えてくると、情報の整理に時間がかかるようになります。対応の優先順位をつけるには、ソート機能を用いて、初動を早め、取りこぼしを防ぐ方法をご用意しています。
ソート優先順位回答順仕分け
フォーム管理
2020-11-17 03:30
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管理者メールアドレスは特別
フォーム回答後にエンドユーザに送るコンファメーションメール。カスタマイズをした後のテストは、管理者のメールアドレスをご利用にならず、他のアドレスでお試しください。
コンファメーションメール
よくある質問
2020-11-16 03:51
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アカウント登録は一つに
「昨日までフォームOKにログインして使っていたのですが、今日突然データが消えてなくなっています」複数のアカウント登録が原因となり、混乱が生じる場合があります。
フォーム消失データ喪失
よくある質問
2020-11-09 08:48
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依然無視できないIEのシェア率
Windows OSによるIEサポート終了時期が発表されています。フォームOK管理画面をご利用の際には、IE以外を推奨いたします。しかしながら、エンドユーザのIE利用率は依然無視できない割合と判断し、表示の崩れやファイル添付漏れへの対応を行っております。
InternetExplorerIE11Windowsブラウザ
IE11対応
2020-10-13 05:06
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途中保存しながら複数人で記入
スマホとパソコンで、同一フォームを行ったり来たりできます!写真添付したいのに、別の端末に保存してあった...。フォームOKでは、復元コードを使って、別の端末でフォーム途中から記入を再開できます。つまり、複数人、複数部署でフォームを記入・確認することが可能です。
途中保存オンラインフォーム稟議
フォーム活用-応用
2020-10-09 04:43
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オープンID利用で今すぐ使える
フォームテンプレートを使って、複雑なフォームも簡単に作成。公開フォームIDをコピーするだけで、あとは編集も応用も自由自在! 1.ご登録 2.フォーム新規作成 3.フォームIDのコピーの3ステップ
フォームIDコピー資料請求オンライン問診無料試用
公開サンプル
2020-10-09 03:51
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オープンID利用で今すぐ使える
フォームテンプレートを使って、複雑なフォームも簡単に作成。公開フォームIDをコピーするだけで、あとは編集自由! 1.ご登録 2.フォーム新規作成 3.フォームIDのコピーの3ステップ
フォームIDコピースマホ問診オンライン問診無料試用
フォーム作成
2020-10-06 02:22
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適切な回答を得るには
エンドユーザ様から適切な回答をしてもらうには、簡単な説明文や画像を添えるのが有効です。一方で、フォームが重くなり離脱率が高まる可能性も。
説明文説明画像ガイド回答者ストレスユーザエクスペリエンス
ガイド
2020-09-29 04:53
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エンドユーザのストレス軽減
フォーム作成時、フォーム回答時、それぞれに推奨されるブラウザ(環境)をお知らせいたします。
推奨環境推奨ブラウザ動作環境クッキー設定javascript
推奨ブラウザ
2020-09-29 04:38
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URLは短く、安全に
フォームを新規作成すると、自動発行されるフォームURL。このURLさえ正しく伝えれば、エンドユーザからの回答を即時に受付られます。自動発行のURLは、短く、シンプル、安全に。ホームページや印刷物のデザインを邪魔しません。
URL自動発行QRコード
フォーム特徴
2020-09-29 04:30
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料金発生は有料プラン申込時のみ
フォームOKは、一定量の回答を受け付けて、自動的に課金されるシステムではありません。課金は、明確に、有料プランへのお申込みをいただいた後です。有料プラン期間内は、フリープランに移行した後でも、有料プランサービスが完全に継続します。安心してご利用ください。
フリー利用有料プラン変更課金請求
料金プラン
2020-09-15 02:17
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オンラインテストで広げる可能性
検定試験や学習塾、プロ家庭教師の方必見。試験やテストは、その人の一定の能力や達成度を測るもの。公開開始時間と締め切り時間を固定すれば、試験は場所を選ばず可能です。フォームOKで精度の高い試験を実現!!フォームサンプルあり。
オンラインテストオンライン試験リモート検定宿題課題提出
フォーム作成
2020-08-25 04:13
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レイアウト編集
フォーム作成は自由自在!!アイテムを左から右へ移動させて、項目を編集・保存すればOK。項目数の制約もなく、ファイル添付もできる。
レイアウト編集アイテム編集カスタマイズ
フォーム作成
2020-08-25 02:53
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3500円で今すぐ始めたい!!
フォーム作成後に有料プランをご希望ですか?クレジットカード決済で、即時に、1ヶ月単位でご契約可能です。
クレジット決済すぐに開始フォーム作成フォーム設置
3500円有料プラン
2020-08-18 05:12
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クッキーのON/OFF
フォームのエンドユーザが回答送信時にエラー。多数の原因が考えられますが、端末のクッキーの設定に依存する場合が多いです。フォーム設置の際に注意喚起すればトラブル軽減につながります。
クッキー設定送信エラーCookie
エラー対応
2020-08-18 02:22
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フリープランも充実、お試し自由
フォーム作成、フォーム設置には、本番環境に近いテストがとても大切。フォームOKでは、100MBまでの無料プランを設けて、自由にお試しいただける環境を設けております。
100MB容量確認容量アップデータ削除
無料プラン
2020-08-07 06:40
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エンドユーザアドレス自動追加
回答いただいたお客様とのコンタクトを、しっかりつなげたい!フォーム設置後は、エンドユーザからの回答受付開始。そして、回答いただいたエンドユーザのアドレスを自動的にメーリングリストに追加する機能があります。
メールマガジン機能メーリングリスト
メルマガ
2020-08-07 05:59
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オープンIDでフォーム作成
フォームのテンプレートを使って、複雑なフォームも簡単に作成。公開フォームIDをコピーするだけで、あとは改変自由! 1.ご登録 2.フォーム新規作成 3.フォームIDのコピーの3ステップ
フォームIDコピースマホ問診オンライン問診無料試用
フォーム作成
2020-07-14 05:13
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フォームレイアウトのコピー機能
一つ作ったフォームをコピーして使いたい時には、フォームIDを利用します。
フォーム作成レイアウトコピー複製フォームコピー
フォーム作成
2020-06-08 04:37
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プライバシーポリシー 本文書は便宜上の目的のみで提供されている翻訳版です。翻訳の中に不…
2020-05-31 03:49