有料プランは1ヶ月単位で契約更新
月初に契約をスタートさせたい場合
弊社では協定世界時(UTC) を採用しています。
日本標準時と日付がずれてしまうことがありますので、公式の時間をご確認ください。
国立研究開発法人 情報通信研究機構NICT
たとえば月初の1日にご契約をスタートさせたい場合には、上記の協定世界時(UTC)をご参照ください。
有料サービスは、1ヶ月単位でのご契約です。
毎月、どの日からお申し込みをスタートなさっても、その月末に区切られることはありません。あくまでも1ヶ月の単位で換算します。
月末31日にスタートしても、損をしてしまうことはありませんので、ご安心ください!
1ヶ月単位の契約とは?
1ヶ月単位の契約とは、初回の契約日時が基本となり、翌月以降の同日同時刻までのご契約です。契約を継続される場合、翌月以降の同日同時刻に課金されます。
1ヶ月に満たないうちに契約を解約した場合も、課金された1ヶ月契約の終了日時まで、すべてのサービスをご利用できます。
そのため、もしも当初から1ヶ月のご利用を計画されている場合には、有料プラン契約後の早い時期に、フリープランへの切り替え(有料プランの解約予約)を入れていただくと、確実に1ヶ月のみの有料プラン利用となります。
アップグレード/ダウングレードの手続きはセルフケア
フリープランと有料プラン間のダウングレードやアップグレードの手続きは、ご契約者様ご自身でお願いしております。
大変恐れ入りますが、顧客情報保護上、請求状況やアカウント内容に関する個別の問い合わせには応じかねますのでご了承ください。
ライトプラン契約期間中の上位プランへのアップグレード
有料プランをご契約中に、さらに上位プランへアップグレードの手続きを取った場合は、もとになる有料プランの残りの期間分について、上位プランの差額をご請求いたします。
決済は、即時に実行されます。
例)
ライトプランご契約中に、スタンダードプランにアップグレード
ライトプラン1か月のご契約の残存期間 × 対応期間のスタンダードプランの日割り金額
もしくは、全てのデータを削除し、今後一切のFormOKのサービスをご利用にならない場合には、下記の方法でアカウントのご解約をお願いいたします。
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