FormOK不具合・ご要望窓口のご案内

FormOKシステムのアップデート

FormOKでは、システムもサービスも最新の状態を目指しているため、大小のアップデートを繰り返しております。
基本的には、システム自体の動きを止めてアップデートを行うことはありません。

不具合は生じる可能性

システムアップデートの際には、万全は期しているものの、大小様々な予期しない不具合が生じる場合があります。

システムは、全体が連動・連携して精緻な動作を行なっているため、事前にすべての不具合を網羅することはできません。
そこで、万が一の場合にも、サポートチームに連絡が取れるように、他の窓口をご用意しております。

1. 有料サービスをご利用の方限定：
   新規ご契約時にサポートチームの専用アドレスからウェルカムメールを送信しています。
   そのウェルカムメールの送信元アドレスにご連絡ください。

2. 管理画面のフィードバック
   ログインしていただくと、画面右上部にフィードバックがご利用できます。
   管理画面＞（画面右上部）フィードバック
   文字情報のみですが、状況をご説明いただくことができます。

3. FormOKの公式Facebookページからメッセージを送信

4. FormOKの公式Twitterページからメッセージを送信

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