フリープランの容量上限と有料プランへの移行
無料プランの100MB、どのデータが含まれる？
2026-08-05
フリープランのストレージ上限は100MBです。テスト利用には十分ですが、写真や動画を含むフォーム回答を本格運用する場合は、早い段階で上限に達します。安定した運用には有料プランへの移行をご検討ください。
無料プランのストレージ上限に含まれるデータ
フリープランの場合には、フォーム、ファイル、メール等を含み100MBが上限となっております。
フォームの全データを加算し、合計が100MBまでとなります。
使用中の容量はどこで確認？
ダッシュボードの下段に表示がある、「使用中の容量」をご確認ください。
■ストレージ容量の確認方法はこちらから
フォームへのファイルアップロードサイズの制限
100MBをオーバーした場合
100MBを超えた場合、管理中の全フォームの回答受付が自動的に停止します。超過したデータは順次消去されますので、必要なデータは事前にダウンロードしてください。
なお、添付ファイルの一つ一つのサイズの上限は、4GBとなっております。
容量不足による業務停止を防ぐため、有料プランへの移行をお勧めします。
→ 料金プラン
ゴミ箱内のデータも容量に含まれます
ゴミ箱に移動しただけでは容量は減りません。ゴミ箱内で完全削除を行うことで、はじめて使用容量が解放されます。
ストレージ容量が上限に達している場合、新しいフォーム回答は受け付けられません。ゴミ箱内のデータが自動的に削除されることはないため、管理者側で不要データの完全削除または上位プランへの変更が必要です。
空き容量を確保する方法
回答画面から不要になった回答をゴミ箱に移動後、ゴミ箱内で完全削除をしていただくと使用容量が増加します。
ただし、動画など、10MB程度を超えるファイルについては、お客様側の通信状況によりアップロードおよび削除に時間を要する場合があります。
データ送信途中に100MBを超えるなど、データがペンディングの状態になる場合があります。
下記の「回答読み込みや削除が遅い。最終手段は強制削除」もご参照ください。
faq容量無料プラン
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