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個別のマークによるセキュリティ対策

シグニチャー/Signatureによる識別

Signatureは、フォーム回答ごとに自動生成される、ビジュアルに訴える識別コードです。視覚的にフォーム回答に差異を付けることで、管理上の取り違えや誤解を防ぐ効果があります。ご担当者の個人差にもよるところですが、視覚に敏感な方には有効なフォーム認識として機能します。

Q. Signatureは、それぞれの回答に付いているようです。
 全て違う模様かと思いますが、どういう意味であるのでしょうか? 何か活用するタイミングはあるのでしょうか?

A. Signatureは、フォーム回答ごとに自動生成される、ビジュアルに訴える識別コードです。
取り扱うデータが多くなると、似通った内容の回答も出てくる可能性があります。文字データだけだと気が付きにくい違いも、ビジュアルに訴えることで、認識上の引っ掛かりが出てまいります。

個人差も大きいところですが、管理者の記憶を整理したり認識を強めたりする効果を期待して取り込んでおります。

例)VIPやクレーマーなど、重要度や緊急度の高い問い合わせに気が付きやすくなる


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シグニチャーsignature画像識別

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