ダッシュボードの一覧で分かること

ダッシュボード

アカウントを登録し、ログインすると最初に現れるページです。
いわば、FormOKでの皆さんのフィールド、ここからあらゆるフォームを作成したり、全体の管理ができます。フォームごとに一行ずつ表示され、内訳は左から「未処理」「受付状態」「フォーム名」「作成」「フォームＩＤ」「操作」「サポート」「回答」「アクセス数」「メルマガ」「更新日時」「作成日時」「削」を表しています。

フォーム新規作成

フォームを作成するには、まず画面左上の「基本フォーム」をクリックしてください。
すると下にフォーム名「新しいフォーム」という一行の項目が作られます。

未処理

お客様の返信に対して、こちらからの対応がまだ行われていない場合に、その数が表示されます。
サポートアイコンから入ると、該当する未処理案件が表示されます。

未処理件数表示を減らす
フォーム回答の並べ替え

受付状態

そのフォームが回答を「受付中」か「停止中」かを表示します。
受付状態の設定は、「フォーム設定」から行えます。

フォーム名

管理者用フォーム識別名が表示されています
➡フォームＩＤもご参照ください。

作成

作成者が誰かを表示します。
有料プランでは、チーム連携が可能なので、引継ぎに便利です。

フォームＩＤ

FormOKでは、フォームを作成するごとにランダムな英数字によるＩＤを自動発行します。誤操作防止の為に、最初に自動で付けられるラベルなので、改変はできません。
但し、一つのフォームで、「フォームＩＤ」、「管理者用フォーム識別名」、「タイトル」と３つのラベリングができます。運用管理が簡素化できますので、ぜひ有効に使い分けてください。

アクセス数

該当のフォームを閲覧した（開けた）回数を示します。
閲覧された数と、実際に回答を送信完了した件数の差異により、フォームへのレスポンス割合がわかります。

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