フォームOKは直接エンドユーザに連絡することはありません

　エンドユーザの回答情報は保護対象。しかし、立ち入らず

Q. 　フォームOKからのメルマガやサービス案内メールなどを、お客様が入力したアドレスに送ったりすることはありませんか？

A. フォームOKより、フォーム回答者であるエンドユーザ様に直接コンタクトを取ることはございません。
また、個々のフォームで収集された情報を流用し、フォームOKの広告・宣伝・その他サービスに直接利用することもございません。つまり、フォームOKが、フォーム回答に記載されたアドレスに直接eメールを送ることはありません。

一方で、エンドユーザ様の回答情報等は、情報全体として、高いセキュリティの下、保護対象とし、管理しています。

フォーム回答の個々データには立ち入らず

　フォームOKは、ウェブフォーム および メールマガジン のプラットフォームを提供するサービスです。
　プラットフォーム上で利用されるコンテンツ（フォームの内容や回答）について、公序良俗に反することが何らかの原因で明らかになる等、ごくわずかな特別な場合を除き、フォームOKで送受信されるコンテンツの内容を感知するものではありません。

直接エンドユーザ様に連絡する場合

　考えられる例外の一つは、エンドユーザ様より、直接、フィードバックや問い合わせを通じ、フォームOKに対して質問があった場合に、サポートチームが回答することがあります。
　その場合には、フォーム作成した管理者様にご連絡し直していただくよう、お願いする旨の返信をします。

エンドユーザ様がフォームOKに連絡をする場面

　エンドユーザ様がフォームOKサポートにご連絡をくださる場合は、フォームに不具合があるときです。

　たとえば、何らかの原因でフォーム回答を送信できない（管理者側様のデータ容量不足等）、フォームの受付が停止されている・受付期間が終了しているなどで問い合わせを頂戴する場合があります。

フォーム作成する FormOK
無料で始めるフォーム作成-写真アップロード付オンラインフォーム-
お問い合わせフォームはこちら