回答が増えても大丈夫！受付ステータスのカスタマイズ

処理状態をカスタマイズして、一目瞭然！
フォームの回答数が増えてもステータスを瞬時に把握できます。

受付ステータス（処理状態）のカスタマイズ方法

フォームの初期状態では、処理状態は６種類「新規・オープン・保留中・待機中・解決済み・終了」となっています。

１）フォーム設定画面で設定変更

フォーム設定ページの下へ画面をスクロールさせると、サポート機能設定があります。

カスタマイズするには、１行に１項目ずつ書きこんでください。
ご利用方法に合わせて、「未返信・返信済み」「未対応・対応済み」「10月31日・11月30日・12月31日」「Aさん・Bさん・Cさん」等々、分かりやすいステータスをお勧めします。

書き換えた後は、保存するのをお忘れなく！

２）サポート画面で設定変更を確認

サポート画面に戻っていただくと、受付ステータスが書き換わっています。

回答ごとに、処理状態（受付ステータス）を選択し直してください。

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