Knowledge Center
技術情報などを公開しています
en ja zh
Zipファイルダウンロード

一括ダウンロードで作成したZIPファイルが解凍できない

Q. 添付ファイルの一括ダウンロードで作成したZIPファイル(圧縮ファイル)が解凍できません。何が原因でしょうか? A. 4GB以上のファイルが含まれている場合には、解凍できません。

添付ファイルの一括ダウンロードで作成されるファイルは、ZIP形式の圧縮ファイルとして保存されます。ZIPファイルには従来の方式の32bit(以下ZIP32)と新たな64bitであるZIP64というフォーマットが存在します。

ZIP32のファイルでは32bit(2進数で 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111。16進数でFFFFFFFF。10進数で 4,294,967,295)までの数値しか扱えないため 4GB がファイルサイズの上限となり、それよりも大きいサイズのファイルを格納できません。

そこで 64bit 対応させることによって論理上 18,446,744,073,709,551,615バイト=18EB=184億GB というほぼ無限のファイルサイズまで扱えるようになりました。

この新方式のZIP64を解凍できるOSは Windows 8.1 以降または macOS Catalina(10.15)以降より対応となっています。
つまり Windows 8.0 以前および macOS Mojave (10.14) 以前では解凍できません。
これら未対応OSをお使いの場合は、対応OSで解凍してください。

但し macOS 10.14 以前でも「ターミナル」を開き $ unzip xxx.zip のコマンド実行で解凍することができます。

アップロードファイルの上限

1ファイルあたりのアップロードファイルの上限は、4GBです。
4GBのファイルをアップロードされた場合、上述の通り、一括ダウンロードはご利用いただけません。そのため、ファイルを1つずつローカル端末にダウンロードしてください。

ダウンロードファイルの削除

管理画面>メッセージ>(上部タブ)添付ファイル一括

添付ファイル一括のゴミ箱マークをクリックして、作成済みのダウンロードファイルを削除できます。
ダウンロードが完了するまで、一定の時間がかかります。完了後には、FormOKご登録時のEメールに通知が届きます。
メッセージ画面をリロード(リフレッシュ)すると、ゴミ箱アイコンが表示されます。

--

■フォーム作成する FormOK
■無料で始めるフォーム作成-写真アップロード付オンラインフォーム-
■お問い合わせフォームはこちら

一括ダウンロード

おすすめの記事