添付ファイルの一括ダウンロードで作成したZIPファイル（圧縮ファイル）が解凍できません
添付ファイルの一括ダウンロードで作成されるファイルは、ZIP形式の圧縮ファイルとして保存されます。ZIPファイルには従来の方式の32bit（以下ZIP32）と新たな64bitであるZIP64というフォーマットが存在します。
ZIP32のファイルでは32bit（2進数で 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111。16進数でFFFFFFFF。10進数で 4,294,967,295）までの数値しか扱えないため 4GB がファイルサイズの上限となり、それよりも大きいサイズのファイルを格納できません。
そこで 64bit 対応させることによって論理上 18,446,744,073,709,551,615バイト=18EB=184億GB というほぼ無限のファイルサイズまで扱えるようになりました。
この新方式のZIP64を解凍できるOSは Windows 8.1 以降または macOS Catalina（10.15）以降より対応となっています。
つまり Windows 8.0 以前および macOS Mojave (10.14) 以前では解凍できません。
これら未対応OSをお使いの場合は、対応OSで解凍してください。
但し macOS 10.14 以前でも「ターミナル」を開き $ unzip xxx.zip のコマンド実行で解凍することができます。