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フォーム送信時の数字認証が通りません。「一致していません」と表示され送信できません。

数字認証が通らない原因は、主に以下の3つです。
　
　
【１】認証コードのタイムアウト
数字認証にはセキュリティ上の有効期限があります。フォーム入力に時間がかかると、表示されたコードが期限切れになり、正しく入力しても認証が通りません。

→ フォームをリロード（再読み込み）して、新しいコードで再送信してください。
　
　
【２】入力形式の問題
全角数字やスペースが混入すると認証に失敗します。

→ 半角数字で、前後にスペースを入れずに入力してください。
　
　
【３】ブラウザのバージョンアップによる影響
ブラウザのアップデートに伴い、数字認証が正常に動作しなくなるケースがあります。特定のブラウザ・OSに限った現象ではなく、どの環境でも起こり得ます。

→ 別のブラウザでフォームを開いて再送信してください。

管理者による対応例：認証方式の変更
数字認証で問題が繰り返し発生する場合、管理画面から認証方式を変更できます。

→ Eメール認証またはreCAPTCHA認証への切り替えをご検討ください。
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