
Q エクセルDLと一括DL、どちらもできません。どうしたら良いですか?
A
エクセルダウンロードと添付ファイル一括ダウンロードが同時にできない場合は、以下の手順をお試しください。
【1】既存のダウンロードファイルをいったん削除する
【2】ページを再読み込みする
【3】改めてダウンロードを依頼する
それでも解消しない場合は、CB010エラーが発生していないか確認してください。
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2026-06-17